เงื่อนไขการเดินทางเส้นทางสาย EEC กรุงเทพฯ - ฉะเชิงเทรา และ กรุงเทพฯ - ชลบุรี

1. ข้อกำหนดขณะโดยสาร

• รถโดยสารไฟฟ้าออกตรงตามเวลา ผู้โดยสารกรุณาขึ้นรถก่อนรถออกอย่างน้อย 20 นาที
• กรณีผู้โดยสารไม่มาใช้สิทธิ์ การเดินทางตามวันที่ - เวลา ที่ระบุในตั๋วโดยสารถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ และไม่สามารถนำตั๋วโดยสารรอบเวลานั้น ๆ มาใช้เดินทางหรือขอคืนเงินได้
• ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสาร ขนอาวุธ วัตถุระเบิด วัตถุไวไฟ สิ่งผิดกฎหมาย ขึ้นรถโดยสารไฟฟ้าตาม พ.ร.บ.ขนส่งทางบก (พ.ศ.2522)
• ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยง หรือสิ่งมีชีวิตทุกประเภทขึ้นรถหรือร่วมเดินทางไปด้วย ตาม พ.ร.บ. ขนส่งทางบก (พ.ศ.2522)
• ไม่อนุญาตให้ดื่มสุรา หรือสูบบุหรี่บนรถโดยสาร (กรณีดื่มสุรามาก่อนขึ้นรถ หากมีอาการมึนเมาจนอาจเป็นเหตุรบกวนผู้อื่นขอสงวนสิทธิ์พิจารณาไม่อนุญาตให้ขึ้นรถ)
• กรุณาคาดเข็มขัดนิรภัยทุกครั้งตลอดการเดินทาง (ตาม พ.ร.บ.ขนส่ง/ฝ่าฝืนมีโทษปรับ 5,000 บาท

2. ข้อกำหนดการนำสัมภาระติดตัวในวันเดินทาง

• อนุญาตให้ผู้โดยสารนำกระเป๋าใบเล็ก หรือกระเป๋าพกพา และสิ่งของมีค่าพกติดตัวขึ้นรถได้หากเป็นกระเป๋าใบใหญ่ต้องซื้อที่นั่งเพิ่มเพื่อวางกระเป๋า
• ไม่อนุญาตให้นำสิ่งของประเภทอาหารสด อาหารแช่ในน้ำแข็ง / อาหารมีกลิ่นแรงรบกวนต่อผู้โดยสารบนรถขึ้นรถโดยสารไฟฟ้า

3. การเลื่อนตั๋วโดยสาร

• การเลื่อนตั๋วสามารถเปลี่ยนที่นั่ง / เปลี่ยนเที่ยวเวลา / เปลี่ยนวันเดินทาง และสามารถทำการเลื่อนตั๋วโดยสาร หรือเปลี่ยนแปลงตั๋ว ได้จำนวน 1 ครั้งเท่านั้น
• การขอเลื่อนตั๋วโดยสาร สามารถเลื่อนได้ไม่เกิน 1 วัน และต้องระบุวัน - เวลาการเดินทางให้ชัดเจน
• ผู้โดยสารต้องแจ้งการเลื่อนตั๋วก่อนถึงเวลาเดินทาง ไม่น้อยกว่า 24 ชม. (ดูจากวัน – เวลาเดินทางที่ระบุบนตั๋ว)
• ผู้โดยสารไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ-นามสกุลเป็นบุคคลอื่นได้ในเที่ยววันและเวลา ต้องเป็นชื่อ-สกุลเดิมเท่านั้น
• ผู้โดยสารไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางอื่นได้ ต้องเป็นเส้นทางเดิมเท่านั้น

4. การยกเลิกตั๋วโดยสาร

• ขอสงวนสิทธิ์การยกเลิก หรือคืนตั๋วโดยสาร ทุกกรณี มีผลบังคับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2566 เป็นต้นไป